Klachtenregeling

Wij nodigen je van harte uit om het te melden wanneer je niet tevreden bent over jouw behandeling of over jouw therapeute. Je mag jouw probleem natuurlijk ook schriftelijk kenbaar maken, wij zullen dan binnen 7 dagen reageren. Voor klachten kun je je richten tot onze beroepsvereniging. Zie de klachtenregeling in de wachtkamer of kijk voor oefentherapie op www.vvocm.nl en voor Gestalttherapie op www.nvagt-gestalt.org.

Het is de bedoeling dat het melden van een klacht altijd via de beroepsvereniging verloopt dus de VvOCM of NVAGT. Tevens zijn we zijn aangesloten bij de geschillencommissie van het SCAG.

Voor een klacht kunt u altijd terecht bij een therapeut. Voor meer informatie, kunt u hier kijken.

Voor meer informatie:
Cliëntenfolder
VVH